Secrétariat Général et Communication
Véritable appui des pôles de l’association, le service prend en charge le secrétariat général, garantissant le bon fonctionnement du Siège et de l’Association à travers la gestion des tâches administratives et de l’accueil.
Le secrétariat de direction générale est basé à Vertou au siège de notre association et l’accueil est assuré du lundi au vendredi, de 8h à 12h.
Rattaché à la Direction Générale, le service est composé d’une assistante secrétaire d’accueil et de deux assistantes administratives, sous la responsabilité de l’attachée de direction. Les assistantes administratives ont rejoint le service début 2025 en conservant leur rattachement fonctionnel aux directions d’activité de l’association.
Au quotidien, le service assure l’accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier,
la circulation des documents administratifs, ainsi que la gestion des comptes utilisateurs
Ogirys. Il coordonne également le suivi du bénévolat, des dons et apporte un soutien
administratif constant aux directions, garantissant ainsi le bon fonctionnement du Siège et
de l’ensemble de l’association.
Fin 2025, l’association compte une trentaine de bénévoles actifs.
Vous souhaitez vous engager ? N’hésitez pas à consulter la rubrique nous soutenir.

Quelques chiffres en 2025
- 220 appels téléphoniques par mois en moyenne
- près de 500 demandes liées à Ogirys ont été traitées (logiciel de gestion des usagers et des logements)














