Services Généraux

Ce service transversal constitue une fonction support essentielle de l’association. Par ses actions, il contribue au maintien et à l’amélioration des conditions d’accueil de nos usagers.

Ses missions sont diverses :

Maintenance et gestion de stock:
Répondre aux besoins de maintenance, de dépannage, d’embellissement pour le parc de logements de l’association. Remplacer des éléments vétustes ou en panne. Assurer ou venir en appui pour les différents déménagements. Gérer les différents stocks mobiliers, électroménagers, matériels hôteliers, fournitures, assurer les commandes.

•  Captation et aménagement :
Équiper tous les logements en mobilier, électroménager, vaisselle, linge, produits et matériels d’entretien. Prospecter, visiter, capter de nouveaux logements pour les besoins des différents services.

Gestion locative :
Gérer les différents sinistres, en lien avec les propriétaires, les assurances, les artisans. Relations avec les propriétaires, les entreprises extérieures (perte de clé, réparations importantes relevant du propriétaire…) Assurer les états des lieux.

Le champ d’action du service :

  • 466 logements. Ce parc est en évolution constante. La plupart des logements sont en location, néanmoins quelques-uns sont la propriété de l’association,
  • 6 résidences ou foyers d’hébergement collectif,
  • une dizaine de bureaux pour les différents services de l’association.

1800 interventions de maintenance en 2019

Hébergement et logement des personnes précaires

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Insertion des personnes éloignées de l’emploi

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Santé et aide des personnes vulnérables

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Accueil et orientation des personnes étrangères

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Protection et accompagnement des mineurs non-accompagnés

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Administration et Services Généraux au service des personnes accueillies

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